Regulamin świadczenia usług / sprzedaży

Wersja z dnia: 2025-08-23. Obowiązuje dla serwisu akademialexantis.pl.

1. Dane usługodawcy / sprzedawcy

Sprzedawcą i administratorem serwisu jest Akademia Lexantis sp. z o.o., NIP: 7582382315, REGON: 52062998800000, KRS: 0000937004, adres: ul. Wesoła 58, 07-410 Ostrołęka, tel.: 601 832 758, e‑mail kontaktowy: kontakt@akademialexantis.pl.

2. Definicje

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem akademialexantis.pl, służąca do rejestracji na szkolenia.
• Użytkownik / Klient – podmiot dokonujący rejestracji i płatności.
• Szkolenie – wydarzenie stacjonarne „KSeF 2.0” planowane na 2025-09-24.
• Opłata – cena brutto za udział jednej osoby: 500 PLN.

3. Przedmiot usługi

Przedmiotem jest odpłatne zapewnienie udziału w szkoleniu stacjonarnym „KSeF 2.0” w terminie wskazanym w Serwisie. Dokładny adres sali oraz harmonogram przekazywane są e‑mailem po zaksięgowaniu płatności.

4. Rejestracja i limit miejsc

• Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza (firma, adres, NIP, e‑mail, liczba osób, dane uczestników) i przejście do płatności online.
• Liczba miejsc jest ograniczona do 60. Serwis na bieżąco kontroluje dostępność, w tym rezerwacje w toku płatności.
• Zamówienia są wstępnie rezerwowane na czas dokonania płatności (maks. 10 min). Po bezskutecznym upływie tego czasu rezerwacja wygasa.

5. Ceny, płatności i operatorzy

Cena: 500 PLN brutto / osoba. Podane ceny są cenami brutto. Akademia Lexantis jest zwolniona z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.

Obsługa płatności: Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A..

Formy płatności: Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro; oraz inne metody udostępnione przez operatora płatności (np. BLIK, szybkie przelewy) – zgodnie z aktualną ofertą na stronie płatności.

Potwierdzenie i realizacja: Czas realizacji liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności / uznania rachunku Sprzedawcy przez operatora. Udział zostaje potwierdzony wiadomością e‑mail po zaksięgowaniu.

Bezpieczeństwo: płatności realizowane są na szyfrowanych stronach operatorów. Sprzedawca nie przetwarza w Serwisie danych kart płatniczych.

6. Faktury

Faktury wystawiane są na dane podane w formularzu (firma, adres, NIP) i wysyłane w formie elektronicznej na e‑mail Klienta po zaksięgowaniu płatności.

7. Realizacja usługi

• Usługa polega na jednorazowym uczestnictwie w szkoleniu w ustalonym terminie. Sprzedawca może poinformować o zmianach organizacyjnych (np. godzinie, miejscu) na adres e‑mail wskazany przy rejestracji.
• W przypadku odwołania szkolenia przez Sprzedawcę – przysługuje zwrot pełnej opłaty, co do zasady tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu (chyba że strony uzgodnią inaczej i bez dodatkowych kosztów po stronie Klienta).

8. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci / JDG na prawach konsumenta)

• Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zawarcia, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
• Wyjątek: zgodnie z art. 38 ww. ustawy, prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku usług związanych z wydarzeniami o wyznaczonym terminie, jeżeli przedsiębiorca zobowiązuje się je świadczyć w oznaczonym dniu – co może mieć zastosowanie do niniejszego szkolenia.
• Niezależnie od powyższego, Sprzedawca może umożliwić bezpłatną zmianę uczestnika (przepisanie miejsca) – wymaga to kontaktu e‑mailowego najpóźniej na 2 dni robocze przed wydarzeniem.

9. Reklamacje

• Reklamacje dotyczące procesu rejestracji, płatności lub realizacji prosimy kierować na adres: kontakt@akademialexantis.pl.
• W treści zgłoszenia podaj: nazwę firmy, NIP, e‑mail podany przy rejestracji, liczbę osób, datę płatności oraz opis zgłoszenia.
• Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

10. Zwroty

• Zwroty środków – jeśli przysługują – realizowane są co do zasady tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu (w tym zwrot na rachunek przypisany do karty), chyba że strony uzgodnią inaczej i bez dodatkowych kosztów po stronie Klienta.
• Terminy zwrotu mogą zależeć od operatora płatności i banku Klienta; Sprzedawca nie ma wpływu na czas księgowania po stronie banków.

11. Odpowiedzialność i siła wyższa

• Sprzedawca nie odpowiada za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami sprzętu lub niedozwoloną ingerencją osób trzecich.
• W przypadku istotnych zdarzeń niezależnych (np. nagłe ograniczenia lokalowe), Sprzedawca może zmienić miejsce lub termin szkolenia, proponując uczestnikom alternatywę lub zwrot opłaty.

12. Dane osobowe (RODO) i cookies

Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, podstaw prawnych, celów i okresów przetwarzania, odbiorców (w tym operatorów płatności), praw osób oraz cookies znajdują się w Polityce prywatności. Dane płatnicze (np. dane karty) przetwarzane są przez właściwego operatora płatności (np. Autopay/Paynow) jako niezależnego administratora – Sprzedawca nie ma do nich dostępu.

13. Wymagania techniczne

• Aktywny dostęp do Internetu, przeglądarka WWW w aktualnej wersji, włączona obsługa JavaScript i plików cookies technicznych.
• Dostęp do skrzynki e‑mail wskazanej przy rejestracji w celu odbioru potwierdzeń i informacji organizacyjnych.

14. Postępowanie polubowne i właściwość sądu

• W sprawach spornych strony w pierwszej kolejności dążą do polubownego rozwiązania poprzez kontakt e‑mailowy.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie; sądem właściwym jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących konsumentów.

15. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące rejestracji, płatności i realizacji prosimy kierować na: kontakt@akademialexantis.pl lub tel.: 601 832 758.

16. Postanowienia końcowe

• Regulamin może być aktualizowany; nowa wersja obowiązuje od chwili publikacji w Serwisie i ma zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.
• Złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzu.
• Charakter usługi: usługa niematerialna, brak fizycznej dostawy/kuriera.

Ten dokument ma charakter regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży udziału w szkoleniu stacjonarnym.